Im Bürgerbüro im Stadthaus A erhalten Sie Informationen und Dienstleistungen zu amtlichen Dokumenten (Personalausweise und Reisepässe) und Meldeangelegenheiten. Eine Übersicht aller Dienstleistungen sowie die dazugehörigen Informationen finden Sie weiter unten auf dieser Seite.
Online-Service
Wer keine Lust auf lange Wartezeiten hat und Zeit, Kosten und Wege sparen möchte, kann bereits den Großteil des Dientsleistungsangebotes des Bürgerbüros online im Online-Serviceportal bequem von zu Hause erledigen:
Folgende Dienstleistungen können Sie online erledigen:
Bitte nutzen Sie diesen Service! Nähere Informationen finden Sie bei den jeweiligen Dienstleistungen weiter unten auf dieser Seite.
Allgemeine Hinweise
Ab dem 01.01.2026 können Gebühren im Bürgerbüro ausschließlich per EC- oder Kreditkarte sowie kontaktlos mit Smartphone oder Smartwatch bezahlt werden. Bargeld wird nicht mehr angenommen!
Vermeiden Sie möglichst eine Vorsprache zu Stoßzeiten, da hier ggf. mit langen Wartezeiten gerechnet werden muss. Hierzu zählen der Donnerstagnachmittag, Brückentage nach Feiertagen und Tage unmittelbar vor und während Urlaubs- und Ferienzeiten. Am Monatsanfang werden erfahrungsgemäß viele Anmeldungen vorgenommen. Auch hier ist mit längeren Wartezeiten zu rechnen. Die Anmeldefrist beträgt zwei Wochen. Es ist somit nicht notwendig, direkt am Monatsanfang vorzusprechen.
Samstagstermine werden am Monatsanfang für den nächsten Monat freigeschaltet.
Sorgen Sie bitte rechtzeitig für gültige Ausweis- und Reisedokumente. Eine Neubeantragung sollte zwei bis drei Monate vor Ablauf bzw. Reiseantritt erfolgen. So sparen Sie vermeidbare teure Zusatzgebühren für vorläufige Dokumente.
Öffnungszeiten
Das Bürgerbüro kann zu folgenden Zeiten ohne vorherige Terminvereinbarung besucht werden:
Montag und Mittwoch: 8 bis 13 Uhr und 14 bis 16 Uhr
Dienstag: 8 bis 12 Uhr
Donnerstag: 8 bis 13 Uhr und 14 bis 17:30 Uhr
Freitag: 8 bis 13 Uhr
Terminvereinbarungen sind für diese Tage nicht notwendig und möglich. Wir bitten Sie daher, von eventuellen Anfragen abzusehen.
Bei sehr starkem Besucheraufkommen und damit verbundenen längeren Warte‐ und Bearbeitungszeiten, wird ggf. auch schon zu einem früheren Zeitpunkt die Ausgabe der Wartemarken gesperrt.
Samstags hat das Bürgerbüro von 9.30 bis 12.30 Uhr nur nach vorheriger Terminvereinbarung geöffnet.
Die Terminvereinbarung ist ausschließlich online unter www.recklinghausen.de/termine möglich.
Bitte beachten Sie, dass es trotz Terminvereinbarung zu kurzfristigen Wartezeiten kommen kann.
Hinweis
Für eventuelle Abweichungen der regulären Öffnungszeiten beachten Sie bitte die tagesaktuellen Informationen und Hinweise auf der Startseite.